Microsoft 365 – Microsoft Copilot pour les utilisateurs référents

Objectifs pédagogiques

A l’issue de cette formation, vous serez capable de :

• Explorer les méthodes et les stratégies d’adoption de Microsoft Copilot pour Microsoft 365
• Adopter Copilot pour Microsoft 365 avec réussite
• Accompagner les employés et leur donner les moyens d’utiliser efficacement Copilot pour Microsoft 365
• Créer de la valeur et maximiser l’impact de Copilot pour Microsoft 365 au sein de votre organisation.

Programme

Explorer les méthodes et stratégies d’adoption de Microsoft Copilot pour Microsoft 365

• Décrire la stratégie People First et les trois principes clés de son cadre
• Décrire le cadre d’adoption de Microsoft 365
• Décrire la méthode d’adoption rapide
• Découvrir l’expérience d’une organisation qui a adopté Copilot pour Microsoft 365 afin de transformer son activité

Envisager une adoption Copilot pour Microsoft 365 avec réussite

• Comprendre les rôles clés nécessaires pour assembler l’équipe d’habilitation technique appropriée
• Définir une stratégie d’expérience utilisateur
• Identifier et prioriser les scénarios
• Etablir des critères de succès et un plan de reporting
• Evaluer l’état de préparation de votre organisation

Embarquer vos employés et leur donner les moyens d’utiliser efficacement Copilot pour Microsoft 365

• Préparer votre environnement technique pour Copilot pour Microsoft 365
• Créer votre propre centre d’excellence Microsoft Copilot
• Mettre en place un programme de champions et d’utilisateurs initiaux (Champions et Early Adopters Programs)
• Elaborer une stratégie d’engagement
• Elaborer une stratégie de formation et mettre en oeuvre des motions d’adoption rapide

Créer de la valeur et maximiser l’impact de Copilot pour Microsoft 365 au sein de votre organisation

• Recueillir les commentaires des utilisateurs et des parties prenantes
• Suivre l’adoption par les utilisateurs finaux en distribuant des enquêtes
• Examiner et suivre les scores d’adoption et les rapports d’utilisation dans le centre d’administration de Microsoft 365
• Encourager une utilisation continue de Copilot pour Microsoft 365

Le contenu de ce programme peut faire l’objet d’adaptation selon les niveaux, prérequis et besoins des apprenants.

Modalités d’évaluation des acquis

• En cours de formation, par des études de cas ou des travaux pratiques
• Et, en fin de formation, par un questionnaire d’auto-évaluation