Cette formation innovante combine les fondamentaux du rôle de Scrum Master avec les capacités révolutionnaires de l’Intelligence Artificielle. Les participants apprendront non seulement à maîtriser les pratiques essentielles de Scrum, mais aussi à exploiter les outils d’IA pour améliorer la facilitation, l’analyse de données, la résolution de problèmes d’équipe, et l’optimisation des processus agiles.
Vous découvrirez comment utiliser l’IA de manière éthique et efficace pour augmenter votre impact en tant que Scrum Master, tout en conservant l’aspect humain et empathique essentiel à ce rôle.
Jour 1 : Fondamentaux du Scrum Master & Introduction à l’IA
Le rôle du Scrum Master
- Les responsabilités clés du Scrum Master
- Servant leadership et posture de coach
- Faciliter les événements Scrum
- Éliminer les obstacles et protéger l’équipe
Introduction à l’IA pour Scrum Masters
- Panorama des outils d’IA disponibles (ChatGPT, Claude, Gemini, etc.)
- Cas d’usage de l’IA dans le contexte Scrum
- Atelier : Premiers pas avec un assistant IA
L’IA pour la facilitation des cérémonies
- Préparer un Daily Scrum avec l’aide de l’IA
- Générer des formats créatifs pour les rétrospectives
- Atelier pratique : Concevoir une rétrospective avec l’IA
Jour 2 : Amélioration Continue & Analyse Assistée par IA
Métriques Agiles et analyse de données
- Vélocité, Burndown, Cumulative Flow Diagram
- Interpréter les métriques pour identifier les blocages
- Atelier : Analyser des métriques d’équipe
L’IA pour l’analyse et les recommandations
- Utiliser l’IA pour analyser les tendances dans les données d’équipe
- Générer des insights à partir de feedback qualitatif
- Atelier pratique : Analyser des retours de rétrospective avec l’IA
Gestion des obstacles et résolution de problèmes
- Identifier et catégoriser les impediments
- Utiliser l’IA pour proposer des solutions aux blocages
- Atelier : Résoudre des cas complexes avec l’aide de l’IA
Jour 3 : Coaching d’Équipe & Éthique de l’IA
Coaching et développement de l’équipe
- Techniques de coaching pour Scrum Masters
- Favoriser l’auto-organisation et l’intelligence collective
- L’IA comme outil de préparation au coaching (jeux de rôle, simulations)
Éthique et limites de l’IA dans Scrum
- Confidentialité et protection des données d’équipe
- Éviter les biais et maintenir l’aspect humain
- Quand utiliser l’IA et quand s’en passer
- Atelier de discussion : Cas éthiques
Mise en pratique intégrée & certification
- Simulation complète d’un Sprint avec utilisation de l’IA
- Retour d’expérience et plan d’action personnel
- Préparation à la certification PSM I (Professional Scrum Master)
- Examen blanc et ressources pour aller plus loin
Jour 4 : Agilité à l’Échelle, Organisation et Coaching Avancé
Le Scrum Master dans un environnement à l’échelle (Scaling Agile)
- Introduction aux cadres d’agilité à l’échelle (Nexus, LeSS, SAFe : focus sur le rôle du Scrum Master).
- Gérer les dépendances entre équipes et les obstacles organisationnels.
- L’IA pour l’analyse des flux de valeur à l’échelle et l’identification des goulots d’étranglement.
Coaching Avancé et Gestion des Conflits
- Techniques de coaching d’équipe de niveau 2 (au-delà des bases) : Modèles d’équipe, Team health checks avancés.
- Utiliser l’IA pour générer des simulations de jeux de rôle complexes (gestion de conflits, négociation avec les parties prenantes).
- L’IA pour la personnalisation du plan de développement de l’équipe.
Impact du Scrum Master sur l’Organisation
- Travailler avec les managers et les leaders pour faire évoluer la culture et la structure organisationnelle.
- Atelier : Définir une stratégie pour lever un « grand » obstacle systémique identifié par l’IA.
Atelier d’Intégration et Études de Cas Avancées
- Étude de cas complète sur une situation multi-équipes.
- Bilan et partage d’expériences sur l’utilisation avancée des outils d’IA.
