Introduction au dépannage
- Définir le champ d’application du dépannage
- Utiliser une approche structurée pour résoudre les problèmes de configuration et d’exploitation
- Appliquer la méthodologie de dépannage pour diagnostiquer les défauts et rendre le dépannage efficace
Outils de dépannage
- Identifier les utilitaires et les outils utilisés pour exécuter des commandes
- Identifier comment accéder au shell vSphere ESXi
- Exécuter des commandes pour visualiser, configurer et gérer les composants vSphere
- Utiliser ESXCLI autonome pour le dépannage
- Exécuter des commandes ESXCLI à partir de l’outil ESXCLI autonome
- Utiliser les commandes CLI du Data Center pour le dépannage
- Exécuter des commandes pour visualiser, configurer et gérer les composants vSphere
- Identifier le meilleur outil à utiliser pour le dépannage CLI
- Localiser les fichiers logs importants
- Identifier comment utiliser les fichiers logs dans le cadre du dépannage
- Décrire les avantages et les fonctionnalités de VMware Skyline
- Expliquer le fonctionnement de VMware Skyline à un niveau élevé
- Identifier les types d’informations de santé fournies par Skyline Health
- Identifier les utilisations de VMware Skyline Advisor
- Décrire et utiliser le bundle de support de l’API REST
Dépannage de la mise en réseau virtuelle
- Analyser et dépanner les problèmes de :
- Switches standard
- Connectivité des VM (machines virtuelles)
- Réseau de gestion
- Switches distribués
Dépannage du stockage
- Reconnaître les composants de l’architecture de stockage vSphere
- Identifier les causes possibles de problèmes dans les différents types de Data Stores
- Analyser les problèmes courants de connectivité et de configuration du stockage et discuter des causes possibles
- Résoudre les problèmes de connectivité du stockage, corriger les erreurs de configuration et restaurer la visibilité des LUN
- Analyser les entrées des fichiers logs pour identifier la cause première des problèmes de stockage
- Utiliser les commandes ESXi et Linux pour résoudre les problèmes de stockage
- Examiner les problèmes de stockage d’ESXi
- Dépanner les snapshots de VM
- Dépanner les problèmes de performances de stockage
- Reconnaître le fonctionnement du multipathing
- Identifier les causes courantes des chemins manquants
- Résoudre les problèmes de chemins manquants entre les hôtes et les périphériques de stockage
Dépannage des clusters vSphere
- Identifier et résoudre les problèmes potentiels de vSphere HA
- Analyser et résoudre les problèmes potentiels de vMotion dans vSphere
- Diagnostiquer et résoudre les problèmes potentiels de vSphere DRS (Distributed Resource Scheduler)
Dépannage des VM
- Décrire les fichiers de VM
- Identifier, analyser et résoudre les problèmes de snapshot des VM
- Discuter des fichiers de VM et des ID de contenu de disque
- Dépanner les problèmes de mise sous tension des VM
- Identifier les causes possibles et résoudre les problèmes d’état de connexion des VM
- Diagnostiquer les échecs d’installation de VMware Tools et y remédier
Dépannage de vCenter Server et ESXi
- Analyser et résoudre les problèmes de service vCenter
- Diagnostiquer et résoudre les problèmes de base de données vCenter
- Utiliser le shell de l’appliance vCenter et le shell Bash pour identifier et résoudre les problèmes
- Identifier et résoudre les problèmes des hôtes ESXi
Certification (en option)
- Prévoir l’achat d’un voucher en supplément
- Le passage de l’examen se fera (ultérieurement) dans un centre agréé Pearson Vue
- L’examen (en anglais) s’effectue en ligne, et durera en moyenne 2h15
Le contenu de ce programme peut faire l’objet d’adaptation selon les niveaux, prérequis et besoins des apprenants.
